Política de Privacidad

1. Información general

En [Nombre de tu agencia] (en adelante, “la Agencia”), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra web [vuelayviaja.com].

Al navegar por nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.


2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección IP y datos de navegación (cookies)

  • Información de pago (en caso de realizar una reserva)

  • Preferencias de viaje o destinos favoritos (cuando se rellenan formularios)


3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?

Los datos personales que recopilamos son utilizados para:

  • Gestionar tus reservas de viajes, vuelos u hoteles

  • Enviarte confirmaciones, notificaciones o promociones

  • Ofrecer soporte al cliente

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales


4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras mantengas una relación con nosotros o hasta que nos solicites su eliminación, y siempre conforme a los plazos legales vigentes.


5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, etc.) para gestionar tus reservas

  • Plataformas de afiliación como Trip.com / Travelpayouts, si accedes mediante enlaces o formularios

  • Encargados del tratamiento que nos prestan servicios tecnológicos, de pago o marketing (siempre bajo contrato de confidencialidad)

Nunca vendemos tus datos a terceros.


6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y recopilar información estadística. Puedes obtener más información en nuestra [Política de Cookies] y configurar tus preferencias en cualquier momento.


7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación o supresión

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es) si consideras que no hemos respetado tus derechos

Puedes ejercer estos derechos enviándonos un correo a:
📧 [tuemail@tudominio.com]


8. Responsable del tratamiento

[Nombre de tu agencia de viajes]
Domicilio: [Dirección física si aplica]
Email: [Correo de contacto oficial]
Dominio: [tu dominio]


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

Scroll al inicio